Chez MedicaRelax, nous comprenons qu’il est essentiel de recevoir votre fauteuil de massage rapidement et sans tracas.
C’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison pratique et sur mesure.
De demander au transporteur de reprendre le Produit en application de votre droit de rétractation ;
D’accepter la livraison, qui se fera uniquement devant votre domicile ou au pied de votre immeuble.
Délais de livraison
Les Produits vendus par MedicaRelax sont livrés dans un délai de 5 à 20 (cinq à vingt) jours ouvrables en fonction du mode de livraison choisi (sans ou avec installation) sur l’ensemble de la France métropolitaine, que ce soit à votre domicile ou chez un transporteur qui y a son siège, en vue d’une exportation.
Modalités de livraison
La livraison sera réalisée par un transporteur ou par notre personnel si vous avez opté pour une livraison suivie d’une installation et donnent lieu à une facturation selon la valeur indiquée avant la validation de la commande.
Avant de passer commande
MedicaRelax ne peut être tenue pour responsable si une livraison ne peut être effectuée en cas d’information incomplète et/ou erronée communiquée par le Client.
Préalablement à votre commande, il vous appartient de vérifier que les Produits peuvent être acheminés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, notamment en prenant en considération la taille et le volume des portes, de la cage d’escalier ou de l’ascenseur au regard des spécifications des Produits en termes de taille et de volume.
En conséquence, s’il existe une ou plusieurs contraintes liées au lieu de livraison ou aux moyens d’accès sur le lieu de livraison, et en particulier pour une livraison sans ascenseur ou si les dimensions des portes palières sont non adaptées, Vous devez impérativement l’indiquer avant la validation de la commande.
L’impossibilité d’acheminer les Produits livrés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, à défaut d’information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison, ne saurait engager la responsabilité de MedicaRelax. Le cas échéant, Vous aurez alors la possibilité :
Livraison MedicaRelax, rapide efficace et transparente
